商品注文方法
1. お好みのデザイン・お使いの機種を選択をする
【ショッピングカートに入れる】をクリックしてください。
選択した商品がショッピングカートに入ります。
2. お客様情報・送付先情報入力
【ショッピングカート】画面より、ご注文内容をご確認ください。
買物完了の際は【注文画面へ進む】をクリックしてください。
お名前・送付先ご住所など、お客様情報をご入力頂きます。
ご入力を終えましたら【次へ】ボタンをクリックしてください。
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ご購入時に会員登録をして頂くと、次回購入する際、入力の手間が省けます。
新規ご購入の方は、注文画面の会員登録機能欄で「会員登録する」にチェックし、会員登録をして頂くことをおすすめします。
3. 決済・配送方法
決済方法
・クレジットカード
・代金引換
・キャリア決済
・後払い.com
配送業者
・佐川急便・ヤマト運輸・日本郵政(商品によって配送業者が決定します。)
ご入力を終えましたら【次へ】ボタンをクリックしてください。
4. 注文内容確認
ご注文の最終確認画面として、商品代金、消費税、送料、(代引手数料)、合計金額が表示されます。
内容ご確認の上、ご注文内容に誤りがある際は、【この注文内容を修正する】ボタンをクリックして修正を行って下さい。
ご注文を確定の際は【この注文内容を確定する】ボタンをクリックしてください。
※ご注文確定後のキャンセルは出来ませんのでご注意下さい。
※ご注文後、3営業日以上経過してもご注文確認メールが届かない場合、ご注文時にご入力頂いたアドレスに誤りがある可能性があります。
お手数ですが、メールにてご連絡ください。
お支払について
・クレジットカード
・代金引換
・キャリア決済
・後払い.com
配送について
宅配便
【業者】佐川急便・ヤマト運輸・日本郵政(商品によって配送業者が決定します。)
【備考】
●商品代金合計が3,850円(税込)以上の場合、送料は無料となります。
●複数の商品をご注文いただいた場合、基本的にすべての商品の確保ができてからの一括発送となります。
●個別発送の場合は、別途送料がかかります。
●以下の配達時間指定がご利用頂けます。
【午前・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜21時】
※配達時間指定につきましては、あくまで予定であり、お荷物状況や交通状況によっては、ご希望にそえない場合がございます。
【送料料金表】 全国一律料金:660円
※出荷名は店舗名ではなく、店舗を運営しております「株式会社4REAL」が配送元になっております。
特に代金引換でのご注文の際は、ご注意をお願い致します。
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
※送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典 : 1配送先につき、合計 3850円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い : 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い : 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税 : この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い : 離島・一部地域の場合は追加料金が発生する場合がございます。都度、ご連絡をさせて頂きます。
再配達について:お客様不在で弊社に商品が戻り、再発送する場合は弊社までの戻りと再度お客様へのお届け分の送料が発生致します。
消費税について
消費税率 : 8%
消費税計算順序 : 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 : 切り捨て
返品について
交換・返品をご希望される場合には下記の注意事項をご確認の上、
商品到着後6日以内に、商品返送の前にメールにて弊社までご連絡下さい。
商品を送付の際には送料お客様負担にて(宅急便等、追跡番号のあるもの)送付願います。事前に、返送連絡の無いものは、お受け取りいたしかねます。
商品到着後7日以降の交換・返品には、応じかねる場合がありますのでご注意ください。
●返品・交換不可の条件について
・商品到着後、6日以上を経過した商品。
・開梱後の商品。一度ご使用になられた商品。(ご使用後、不良品と分かった場合は除きます。)
・お客さまの元で、キズまたは汚損が生じた商品。
・ご返品の受付をしていない商品。
●お客様のご都合による交換、返品について
・お客様のご都合による商品の返品や交換・キャンセルはお受けできません。
●返品の場合の代金返却について
・指定の銀行口座に商品代金をお振込みいたします。
●交換の場合の差額の請求または支払いについて
・交換の場合に差額が生じた場合はお電話かメールにて連絡させて頂きます。
●返品連絡先
電話番号:03-6300-4560
メールアドレス:info@fourreal.co.jp
返送先住所:〒151-0071 東京都渋谷区本町1-20-2 パルムハウス初台206
担当者:東出 大吾
●代金引換の受け取り拒否等について
代金引換で発送させていただきました商品の受取を辞退(拒否)された場合、その商品は店舗に返送されます。 受取拒否をされますと、送料・代金引換手数料に加え、梱包資材、それに割かれる時間などが、店舗の損害となります。
その為、当店では代引受取拒否等で返送されてきた場合には、往復送料及び、代金引換手数料、梱包資材料をご請求させていただくと共に、悪質ユーザとして通告させて頂きます。
なお、その際の往復分の送料は実費をご請求させて頂きます。
※通常は当店にて送料の一部を負担しておりますので、実費分のご請求となります。
※送料無料の表記がある商品でも実際は当店にて送料を負担しておりますので、実費分をご請求いたします。
●長期不在の場合について
商品を配達した際に、お客様が再配達の希望日時のご指定して頂ける「不在票」が配送業者より置かれます。
ご都合の良い日時を、不在票に記載の連絡先に必ずご連絡の上、ご指定をお願い致します。
万が一、不在荷物の保管期間(発送日より2週間)を超えてお荷物をお引取り頂けない場合には、 お荷物は一旦当店に返送されます。
その為、当店では保管期限切れなどの事由により、返送されてきた場合には、往復送料及び、代金引換の場合は手数料、梱包資材料をご請求させて頂きます。
もし、ご入金が確認できない場合は、悪質ユーザとして通告させていただく場合がございます。
お客様のご都合によりお荷物を受け取れず、再発送のご希望の場合には大変お手数ですがお支払い方法を変更させて頂きます。往復送料と再発送時の送料はお客様のご負担となります。
※代金引換から変更の場合でも、代金引換手数料は請求されますので予めご了承ください。
※再送の場合、ご入金のご確認が取れましたらお荷物を発送致します。
※返送された時点で商品の在庫を戻すので、再発送を依頼されても商品をご用意できない場合がございます。その場合でも、当店が負担した往復送料と代金引換手数料、梱包資材料をご請求致します。
通信販売においては、注文した時点で商品を購入し、支払う意思があるとみなされ、通信販売法が成立し、双方に販売・購買責任が生じます。
代金引換受取拒否または長期不在による発生した往復送料及び、代金引換手数料、梱包資材料等をお支払いただけなかった場合は、法的処置を取る場合がございます。
代引き受け取り拒否履歴のある方は、代引きでご注文頂きましても、先振込又はお取引をお断りさせて頂きます。その際は、当店からその旨ご連絡は致しませんので予めご了承ください。